社交恐惧症属于焦虑症的一种，社交恐惧者对社交有不合理而且巨大的恐惧，并因此设法回避。他们对于在陌生人甚至是大人物面前或可能受很多人注视的社交场合，有一种显著而持久的恐惧，害怕自己的说话、行为举止或紧张的表现会在别人面前出洋相，而遭受别人的批评或取笑，感到羞辱或难堪。虽然社交恐惧者会意识到这种焦虑有时是过多及不合理的，却无法抑制这种焦虑感。很多时在该等社交场合之前的数星期已感到惶恐不安，到当日甚至会找借口缺席。即便没法逃避必须硬着头皮出席，在场合中，他们通常会保持沉默，不敢说话，尽量将自己隐藏在人群中，或者躲在没有人注意到的角落。如果有较熟的朋友一同出席，他们通常会与这朋友形影不离，从而得到一些安全感。
患有社交恐惧症者整天都生活在痛苦中，遇到要与陌生人接触时，恐惧的感觉可能会立即一拥而上，即时变得面红耳热、大汗淋漓、呼吸困难、语无伦次、表情惊恐、脑海一片空白、心跳手震、胸口翳闷、头晕得像快要昏倒；这种狼狈的情况令患者更加相信所有人都关注他，心想：「我已经丑态毕露，无地自容，完了！」。他天天思考自己的症状，思考自己的尴尬场面，担心一些需要交流的场合的状态。他心情很压抑，他很想正常地与人交流，无所顾忌地放肆大笑。到底有什么方法可以改善社交恐惧呢？
以下是一些改善社交恐惧建议：
1. 每天设定一个交谈小目标 ：先从身边人开始，家人、朋友、同学、同事，事情可公可私，但要尽量多说，延长自己的谈话时间，享受谈话和交流的过程。从较熟的人开始比较容易，也不会太怕出丑。
2. 交流时转移注意力：不要过分关注「我可能会出丑」，或自己的生理症状如脸红、出汗等，把重点放在交谈中。交流就像打乒乓球，如果你的注意力放在其他地方，你就可能无法把球打回给对方，接不到下面的话题了。
3. 学会放松，不必太过紧张 ：保持微笑，多一点幽默感，学会自嘲，那些让你不适的感觉，尝试轻松对待。
4. 不要苛求完美：轻松友善地对待自己和他人，多给自己积极的心理暗示，把愿意与人交往的念头表达出来，结识那些你想结识的朋友。接受自己的缺点，接受自己所犯的错误，不要给自己太大的压力。
5. 学会聆听别人：做个好的聆听者，会让你得到更多人的欢迎，在聆听别人的过程中，你可能也学到许多东西，「原来事情并不是我想的那样」、「原来他不是这个意思」，聆听会让你更加懂得体谅和包容他人，也可以帮助你重新审视自己的想法。
6. 面对害怕的社交情景，以后不再逃避 ：根据不同社交情景所引致的恐惧程度，由轻至重，一级一级的去克服。而每上一级，自己的勇气及能力就有所提升。
7. 懂得安慰自己 ：当有负面的想法如「我今次一定会出丑，同学们会觉得我很差劲，一无事处！」，尝试考虑其他观点，从几个不同的角度考虑问题及情况。 「我是不是小题大作了？」, 「这最糟糕的情况未必会发生，我想多了」, 「长远来看，这真的对我那么重要吗？」，「同学们也不会这样批评我的」，「这次做得不好不代表我一无事处」。尽可能想出其他观点，放松你的思维模式，纠正不合理的想法，避免夸大事情的严重性，客观地分析事件。告诉自己就算这次搞砸了，机会多的是。
社交恐惧症是焦虑症的一种，你愈是逃避，你愈无法摆脱它；相反，你勇敢面对它，你就能克服它，它就会愈走愈远。心理治疗能有效帮助患者面对其害怕的社交情景，不再逃避，不再受恐惧束缚，重过美好人生。
以上是部份能够帮助改善社交恐惧的一些方法，如果心理压力过大影响日常生活或有其他情绪的困扰，欢迎联系Crystal Counselling Service，让我们心理咨询师为您提供专业的帮助。
