Crystal不仅能说流利的英语和中国两大语言– 广东话及普通话，为澳大利亚的华人提供廉价、优质及专业的支援及辅导服务; 而且她明白及了解亚洲和西方在人际交往，家庭及情感关系，家庭教育等方面的文化和价值观的差异，也深深体会华人在异国适应新的文化的压力，背井离乡的孤寂，自我认同及自尊等问题。 Crystal持有心理咨询及心理治疗执业保险，提供的服务包括情绪困扰或心理健康之咨询如抑郁症，焦虑症，人际互动关系的困扰，环境适应的困扰，情绪管理，心理创伤，成瘾症(酒精、赌博、药物，网络等成瘾)，自信训练等。
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